Serviços do Detran/AL ficam indisponíveis após falha na comunicação com sistema nacional do Serpro
Instabilidade impede o acesso à base nacional de dados, necessária para a execução de procedimentos realizados diariamente pelo órgão
Alguns serviços do Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL) estão temporariamente indisponíveis devido a uma interrupção na comunicação com o sistema nacional do Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados). A instabilidade impede o acesso à base nacional de dados, necessária para a execução de procedimentos realizados diariamente pelo órgão.
Segundo nota oficial do Detran/AL, o Serpro já foi acionado e trabalha, junto à operadora responsável, para restabelecer a conexão. Ainda não há previsão oficial para o retorno completo do sistema.
Por causa da falha, os atendimentos agendados para segunda (9) e terça-feira (10) que não puderam ser concluídos poderão ser realizados assim que o sistema for restabelecido, sem necessidade de novo agendamento. O atendimento deverá ocorrer na mesma unidade onde o serviço estava originalmente marcado.
O Detran orienta que usuários acompanhem atualizações pelos canais oficiais do órgão enquanto o acesso à base nacional segue indisponível.
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