Correspondências atrasadas serão reenviados via Correios aos usuários

Um problema técnico no sistema de preenchimento de endereços para postagem nos Correios, por parte do Detran-AL, provocou atraso no envio de um lote de CRLVs (o documento de porte obrigatório para proprietários de veículos) aos destinatários.

O lote é referente ao licenciamento automático de veículos com placa de final 4, cujos proprietários quitaram a última parcela do IPVA no final de julho e devem receber o CRLV até 31 de agosto.

O Detran informa que o problema já foi corrigido e o órgão iniciou nesta sexta-feira (19) os procedimentos para reenviar os documentos, via Correios, aos respectivos endereços em tempo hábil.

O problema técnico surgiu em decorrência da implantação de uma nova tecnologia para a postagem dos documentos emitidos pelo Detran, que possibilita um rastreamento on-line do documento pelos Correios e pelo Detran, dando maior segurança ao sistema.

Os usuários de Maceió que tenham maior urgência do CRLV, e não queiram esperar o recebimento a domicílio pelos Correios, poderão resgatar o documento no Serviço de Atendimento Integrado (SAI), no prédio-sede do Detran. Para os usuários do interior, o documento estará disponível nas Ciretrans. Em ambos os casos, os interessados devem apresentar a documentação necessária: identificação pessoal para pessoa física, ou documentação da empresa no caso de pessoa jurídica.

O Detran emite por mês, em média, cerca de 10 mil documentos, aí incluindo CRLVs, CNHs e notificações de infração. O lote que sofreu atraso é apenas de CRLVs referentes a veículos de placa final 4.