A Equatorial Alagoas iniciou nesta terça-feira (25), um mutirão de serviços no município de Porto Real do Colégio. Troca de até cinco lâmpadas antigas por modelos novos de LED, cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos e outras solicitações de serviços serão oferecidos durante o evento, que segue até a quinta-feira (27).

A ação irá acontecer das 9h às 16h, na Praça Francisco de Assis, localizada na Avenida Governador Moacir Andrade, s/n, Centro. Para ter acesso a qualquer um dos serviços, o cliente deve apresentar identidade e CPF do titular da conta contrato e a última conta de energia.

A gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Alagoas, Luciana Carmo, explica que as ações são importantes para aproximar os clientes dos serviços ofertados pela Distribuidora. “Equatorial Alagoas se preocupa em oferecer mais recursos para que o cliente consiga se manter com suas contas em dia. O cadastro na Tarifa Social, por exemplo, é uma forma das famílias terem um desconto de até 65% na tarifa de energia, o que gera uma economia no fim do mês. Assim como o serviço de negociação de débitos, onde estamos dispostos a ouvir e analisar cada caso para ajudar o cliente a negociar suas dívidas de acordo com suas condições”, destaca a gerente.

Serviços ofertados

Lâmpadas de LED - Através do programa de Eficiência Energética, que visa incentivar o consumo sustentável de energia, os clientes poderão realizar na ação a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das iluminarias de LED, as famílias poderão ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Cada cliente poderá trocar até 05 (cinco) lâmpadas.

Promoção Energia em Dia – A Equatorial Alagoas sorteia mensalmente prêmios para os clientes da Distribuidora que se mantiverem em dia com as suas contas de energia. Os prêmios são bônus para compras no supermercado, no valor total de R$ 6 mil reais e bônus para ajudar no pagamento da conta de energia, no valor total de R$ 3 mil reais. Além dos sorteios extras de R$ 14 mil e R$ 50 mil reais. Para participar do Energia Em Dia, basta realizar cadastro no site https://energiaemdia.equatoria... e se manter adimplente com a Equatorial Energia para receber o prêmio, caso seja sorteado.

Tarifa Social - É o benefício concedido pelo Governo Federal às famílias de baixa renda, com descontos que variam de 10 a 65% na tarifa de energia. O cadastro pode ser feito pelo telefone 0800 082 0196, pelo site https://al.equatorialenergia.com.br/informacoes-gerais/tarifa-social-de-baixa-renda/, nos postos de atendimento presenciais ou, se preferir, por mensagem de texto via WhatsApp. Basta salvar o número (82) 2126-9200 na agenda do celular e mandar um “oi” para a assistente virtual Clara.

Serviço:
Data: 25/10 a 27/10
Horário: 9h às 16h
Local: Praça Francisco de Assis, localizada na Avenida Governador Moacir Andrade, s/n, Centro.