Brasil

Pix da Caixa fora do ar? Usuários apontam instabilidade no app da Caixa

Também há relatos de problemas em operações realizadas no caixa eletrônico

Por TechTudo 09/09/2024 10h10

Caixa Econômica - Foto: Marcelo Camargo / Agência Brasil

O Pix da Caixa Econômica Federal está fora do ar para alguns usuários nesta segunda-feira (9). Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, a falha começou a ser registrada a partir das 7h (horário de Brasília), e, às 9h22, já tinha atingido 866 reclamações. As principais queixas apontam para problemas no Pix e nas operações via Internet Banking. Nas redes sociais, clientes do banco confirmam a falha e relatam dificuldade em utilizar o aplicativo para Android e iPhone (iOS).

O TechTudo entrou em contato com o banco para obter mais informações sobre o caso. A matéria será atualizada em caso de retorno. Abaixo, confira mais detalhes sobre a falha no Pix da Caixa hoje.

Caixa está com problemas? App tem falha no Pix nesta segunda

De acordo com o Downdetector, o problema no sistema da Caixa começou por volta das 7h. As principais queixas estão relacionadas aos pagamentos via Pix e às operações por Internet Banking, mas também há relatos sobre problemas no caixa eletrônico. A falha acontece após registros de problema no domingo (8) e na sexta-feira (6), quando diversas instituições financeiras tiveram erros no Pix.

No Google Trends, plataforma que mede as tendências no buscador, termos como "não consigo fazer Pix na Caixa", "Downdetector Caixa" e "site da Caixa fora do ar hoje" aparecem em crescimento na última hora. Abaixo, confira o gráfico do Downdetector sobre a falha desta manhã.

Downdetector Caixa: app tem problemas no Pix e operações:

Pix Caixa fora do ar? App do banco apresenta problemas nesta segunda-feira (9) — Foto: Reprodução/Downdetector

Nas redes sociais, correntistas da Caixa confirmam que o Pix está fora do ar e relatam dificuldades em utilizar o aplicativo e o site do banco. No Bluesky e no Threads, publicações sobre o tema apontam que, ao tentar realizar um pagamento instantâneo, usuários tiveram o dinheiro retirado de suas contas, mas não conseguiram concluir a transação. Abaixo, confira alguns relatos.