Durante esta semana, o Procon Maceió realizou pesquisa de preços dos planos de saúde e odontológicos da cidade. Foram observados 11 planos, visando o individualizado (0 a 59 anos ou mais), o empresarial (2 a 30 pessoas), o família e o para servidores públicos e estudantes.

Nos planos de saúde, foram pesquisados os preços por faixa etária, de 0 a 59 anos ou mais, e foi percebido um aumento contratual de mais de 1.500% se o consumidor permanecer no mesmo plano até a terceira idade. Os planos trazem grandes variações, dependendo da faixa etária do consumidor e do grau de complexidade do plano. Os mais baratos abrangem de 0 a 23 anos e custam de R$122 até R$500. Os mais caros são os que abrangem a faixa etária de 59 anos ou mais, chegando a custar de R$800 a R$2.300.

Já nos planos odontológicos, foram percebidas variações consideráveis de preço em relação ao comparativo de individual e plano empresarial. Eles chegam a custar, em média, de R$ 28 até R$ 176,68. Servidores públicos e estudantes, em algumas empresas, têm desconto e os planos podem custar de R$ 32 a R$ 190. Os planos família têm o custo de R$ 44,50 até R$ 242. Para quem já possui plano de saúde, os planos dentários podem sair entre R$120,18 até R$ 215,04. Os valores mínimos são apenas de serviços clínicos e os valores máximos englobam os serviços mais completos com clínica, ortodontia, clareamento e prótese.

O Procon Maceió realiza, por mês, mais de 200 atendimentos e, desde o início do ano, foram recebidas cerca de 50 reclamações sobre planos de saúde e odontológicos. Grande parte, por insatisfação dos consumidores com os serviços ofertados. O órgão reforça que é importante que os consumidores realizem uma pesquisa de preços antes de contratar os serviços. E, em caso de reclamação, a demanda deve ser registrada para que o Procon possa agir de forma eficaz na solução do problema.