No período de 20 a 24 de junho, a sede do Cartão Bem Legal localizada na Rua Buarque de Macedo, no Centro, e todos os outros pontos físicos de recarga do bilhete eletrônico estarão fechados para atualização do sistema. Além da suspensão do atendimento em todos estes locais, as recargas online e por meio do aplicativo CittaMobi também serão paralisadas.

Por se tratar de um período de feriado, época em que diminui a procura pelo serviço, a data foi escolhida estrategicamente para não prejudicar a população que utiliza o transporte público de Maceió. O intuito da suspensão, segundo o Sindicato das Empresas de Transporte Urbano de Passageiros de Maceió (Sinturb), é para melhorar a bilhetagem eletrônica.

O serviço será normalizado na terça-feira (25), a partir das 8h da manhã. Os passageiros que precisarem  efetuar algum tipo de recarga em seu Cartão Bem Legal deverão inserir os créditos antes da data de paralisação do sistema para evitar possíveis contratempos.