Black Friday: Procon-AL intensifica fiscalização no “Dia D”

Fiscais do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon-AL) intensificaram nesta sexta-feira (29), durante a Black Friday, as fiscalizações em toda a cidade de Maceió.

A ação segue solicitação do diretor-presidente do órgão, Daniel Sampaio, que também esteve presente durante as averiguações, com o intuito de prevenir o consumidor alagoano contra preços abusivos, devido à alta demanda do período.

O Procon-AL reforça a importância de estar atento às falsas promoções. Antes de realizar as compras, é importante verificar se há necessidade ou não de adquirir o produto desejado, evitando, assim, gastos desnecessários.

“É muito importante este trabalho dos nossos agentes de fiscalização para levar aos consumidores um conhecimento acerca dos preços dos mais variados produtos, evitando possíveis descumprimentos ao Código de Defesa do Consumidor, pois são em períodos como esse em que as ocorrências são mais frequentes”, alertou o presidente.

Durante todo o “Dia D”, poucas irregularidades foram constatadas, especialmente no que diz respeito à visibilidade dos preços, às formas de pagamento e à cobrança de juros. Outra cobrança realizada foi a disponibilidade do Código de Defesa do Consumidor (CDC) para consulta imediata quando solicitado.

Vale lembrar que o Procon-AL dispõe de canais para atender a população alagoana, receber reclamações e realizar denúncias. Caso haja alguma ocorrência, o consumidor pode entrar em contato através do 151, mensagens pelo WhatsApp (82) 98883-7586 e de forma presencial, mediante agendamento, através do site agendamento.seplag.al.gov.br.