Usuários da Claro enfrentam apagão de sinal em Alagoas nesta quarta (21)
Instabilidade pode ter sido causada pelas fortes chuvas que atingem o estado
Clientes da operadora Claro enfrentaram dificuldades para realizar chamadas e utilizar o Wi-Fi e os dados móveis na tarde desta quarta-feira (21) nas cidades de Maceió e Arapiraca, em Alagoas. De acordo com relatos nas redes sociais, o sinal da operadora ficou fora do ar por várias horas, afetando tanto o serviço de internet quanto as ligações telefônicas.
Em meio à instabilidade, muitos usuários recorreram a sinais de outras operadoras para conseguir se comunicar. Ainda não há um posicionamento oficial da Claro sobre o ocorrido. A empresa também não informou a extensão da falha nem as áreas afetadas.
Há suspeitas de que a instabilidade esteja relacionada às fortes chuvas que atingem o estado de Alagoas nos últimos dias. As condições climáticas podem ter comprometido a infraestrutura da operadora, como antenas e torres de transmissão.
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