Casa de Direitos auxilia herdeiros e pensionistas a recuperar descontos indevidos do INSS

O Governo Federal iniciou na última semana o processo para que herdeiros e pensionistas solicitem a restituição de valores descontados indevidamente por entidades associativas nos benefícios de segurados já falecidos. Em Alagoas, a solicitação do ressarcimento pode ser feita na Casa de Direitos de Maceió e Arapiraca.

Coordenado pela Secretaria de Estado de Prevenção à Violência (Seprev), o serviço é realizado pelo Núcleo de Atendimento ao Trabalhador (NAT), que oferece atendimento humanizado, gratuito e voltado à garantia dos direitos e da dignidade do cidadão alagoano. O atendimento funciona presencialmente, sem necessidade de agendamento.

De acordo com o Governo Federal, cerca de 800 mil aposentados e pensionistas já falecidos tiveram descontos indevidos realizados por entidades associativas nos últimos cinco anos. A estimativa é que aproximadamente R$ 700 milhões foram descontados de forma irregular, sem que os beneficiários tivessem a oportunidade de contestar ou recuperar os valores em vida.

A assessora especial da Superintendência de Prevenção à Violência, Amanda Lima, destaca que o serviço representa um apoio para as famílias. “Essa é uma demanda sensível, que envolve o direito de famílias que perderam seus entes e ainda enfrentaram prejuízos financeiros. O papel da Casa de Direitos é acolher, orientar e garantir que todos os herdeiros tenham acesso à devolução do que lhes é de direito”, afirma.

O atendimento do núcleo permite verificar se houve descontos sem autorização e reaver os valores descontados. “Realizamos a verificação dos extratos de pagamento e identificamos se houve descontos não autorizados. Quando constatada a cobrança indevida, entramos imediatamente com o pedido de restituição dos valores”, explica Amanda.

É importante ressaltar que, para solicitar a devolução, é necessário que a condição de herdeiro esteja reconhecida pelo INSS, informação que também pode ser verificada na Casa de Direitos.

Atendimento

Para quem busca o atendimento, a Casa de Direitos de Maceió funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no Mirante do Jacintinho. Em Arapiraca, o atendimento ocorre no mesmo horário, na Rua Manoel Marcelino, s/n, bairro Itapoã.