Transferência interna: Sistema da Semed retoma funcionamento mas ainda apresenta falhas; saiba o que fazer

Nesta quarta-feira (10), a Secretaria Municipal de Educação de Maceió (Semed) informou que o sistema de consulta aos resultados das transferências internas da rede municipal está normalizado e que os responsáveis já podem verificar as colocações dos alunos matriculados na rede. Segundo a própria plataforma, os resultados estão sendo atualizados e já podem ser consultados pelos usuários.

A normalização ocorre quase dez dias após a data prevista para divulgação, inicialmente marcada para 1º de dezembro, e depois de relatos de instabilidade que deixaram pais e responsáveis sem acesso ao resultado. No início do mês, famílias relataram encontrar a mensagem “Pedido não encontrado” ao tentar consultar o sistema, o que gerou preocupação sobre a segurança do registro das solicitações.

A Semed atribuiu a demora à alta demanda de acessos nesta edição do processo, que registrou número recorde de solicitações, e garantiu que os resultados estariam disponíveis com a normalização do sistema. A prefeitura também já havia divulgado o calendário de transferências e confirmação presencial, que previa a publicação dos resultados em 1º de dezembro e a confirmação nas unidades entre 1º e 5 de dezembro.

Apesar da normalização da plataforma, as diretorias das escolas seguem recebendo pais que não conseguem acessar o sistema. A orientação oficial é que os responsáveis que encontrarem dificuldades procurem a direção da escola onde seus filhos estão atualmente matriculados para que a equipe local verifique o pedido de transferência. A confirmação presencial continuará sendo o mecanismo complementar para regularizar casos em que houve problema de acesso.

A transferência interna ganhou atenção extra este ano por conta da abertura de vagas em novas iniciativas da rede, como a inauguração da primeira escola pública bilíngue da capital, e por isso muitos pais acompanharam de perto o processo. Com o sistema liberado, a expectativa é que as confirmações presenciais e ajustes finais nas matrículas sejam concluídos nos próximos dias.

O que fazer se não conseguir consultar o resultado

> tente novamente acessar a plataforma de transferência interna transferenciainterna.maceio.al.gov.br.
; caso a consulta não retorne o pedido, dirija-se à direção da unidade escolar onde o aluno está matriculado;

> leve documento do responsável e comprovante de matrícula;

> solicite à direção a verificação do pedido e a impressão do resultado, se necessário;

> se persistir o problema, registre contato com a assessoria de comunicação da Semed para formalizar a solicitação.

Contato com a Semed e consulta

A plataforma oficial de transferências internas segue disponível no endereço da secretaria, onde a própria Semed informa que os resultados estão sendo atualizados e podem ser consultados pelos responsáveis.