Serviço do Disque Luz está disponível por telefone e pela internet
Por telefone, o solicitante informa o endereço e a situação que precisa ser sanada
Para solicitar reparos ou reposição de luminárias defeituosas ou queimadas, para informar sobre postes com luminárias acesas durante o dia, ou para instalação de luminárias, o maceioense pode acionar o Disque Luz. A ferramenta da Superintendência Municipal de Energia e Iluminação Pública (Sima) disponibiliza a internet e o 0800 031 9055 (de telefone fixo, a ligação é gratuita).
Por telefone, o solicitante informa o endereço e a situação que precisa ser sanada. Na plataforma eletrônica, acessando o link do Disque Luz Online é possível preencher o formulário de solicitação de serviço de iluminação. As demandas solicitadas pela internet ou por telefone são direcionadas para o sistema que gerencia o Disque Luz. O prazo para resposta é o mesmo do call center: 72 horas.
Em casos de demandas relacionadas a postes danificados, a equipe da Sima verifica se o poste pertence à Prefeitura ou à Eletrobrás para dar os respectivos encaminhamentos.
Últimas notícias
Mega Sena acumula e pode pagar R$ 100 milhões neste domingo
Maratonista olímpico brasileiro é encontrado após 43 dias desaparecido
Renan oficializa candidatura ao Planalto com críticas a Lula e Bolsonaro
Empresa ligada a Lulinha tem acordos de R$ 55 milhões com governo Lula
Pai morre após salvar filho que estava se afogando na praia da Lagoa do Pau, em Coruripe
JHC faz caminhada em União dos Palmares e apresenta propostas para saúde, educação e agricultura
Vídeos e noticias mais lidas
MP sugere caminhões frigoríficos para armazenar corpos de vítimas da Covid-19
Nova lei reorganiza efetivo da PM de Alagoas; entenda o que muda
PM da Rotam é encontrado morto em apartamento na Pajuçara, em Maceió
Homem é morto a pedradas e pauladas no Benedito Bentes, em Maceió
