Central do Samu volta a ter pane e idoso morre em casa por falta de atendimento
A Central Telefônica do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), em Arapiraca, voltou a ter problema na tarde desta terça-feira (6) e por falta de agilidade no socorro médico, idosso morreu de ataque fulminante em casa.
O fato aconteceu na Rua Antônio Torres, no bairro Brasília, em Arapiraca, a poucos quilômetros da sede do Samu que fica no bairro vizinho, o Jardim Tropical.
O idoso identificado como Sebastião Valério da Silva, de 83 anos, sentiu-se mal e os familiares não conseguiram ligar para o número do Samu 192. A linha dava sempre ocupado.
Foi até o Samu
Para tentar socorrer o avô, Clébson Silva Oliveira, de 25 anos, foi até a sede do Samu, na Rua Governador Silvestre Péricles, no Jardim Tropical, pedir uma ambulância para levar o idoso para o hospital.
"Eu liguei para o Samu e só dava acupado, depois liguei para os Bombeiros e eles disseram que todas as viaturas estavam em Maceió. Fiquei sem saber o que fazer e decidi ir à base do Samu e os paramédicos foram de moto pra casa do meu avó", relatou por telefone Clébson Oliveira.
A demora no atendimento foi fatal para seu Sebastião Valério da Silva. Quando os motossocorristas chegaram à casa do idoso ele havia acabado de falecer. Os pelicanos do Samu constataram que um ataque cardíaco fulminate havia tirado a vida de seu Sebastião da Silva.
Por telefone, o neto do idoso disse ao Portal 7 Segundos que o avô sofria de diabetes e quando ele chegou à casa dele na tarde desta terça-feira viu o avô passando mal.
"Eram 15h40 da tarde quando tentei ligar para o Samu e não consegui", afirmou Clébson Oliveira.
Central telefônica
O Portal 7 Segundos ligou para o telefone fixo do Samu e uma funcionária que atendeu confirmou que o sistema telefônico teria dado problema novamente, na tarde desta terça-feira.
Ela disse que quatro atendentes trabalham simultaneamente recebendo ligações da população.