A Confederação Geral do Trabalho (CGT) da Argentina anunciou uma greve geral nesta quinta-feira, 10 de abril, em protesto contra as medidas de austeridade e reformas econômicas do presidente Javier Milei, que causaram “demissões em massa e prejudicaram o poder de compra dos consumidores”, de acordo com a Confederação.

Greve geral afeta voos para a Argentina

Diversos voos programados para esta quinta-feira (10), incluindo rotas entre Brasil e Argentina, foram cancelados. Se você tinha voos para o país, vale se atentar no status de seu voo. Veja abaixo o que as companhias que operam entre Brasil e Argentina disseram:

LATAM

A LATAM não divulgou o número de voos afetados. E reforçou que “alguns voos podem não ser cancelados, mas sim operados com alguma alteração no horário e/ou data“.

A recomendação é acompanhar o status de seu voo pela aba "Minhas Viagens" no seu site oficial. Quem for impactado por cancelamentos e/ou reprogramações pode escolher uma das seguintes opções:

- alterar data/voo sem custos – o cliente pode escolher só ida e/ou ida e volta para uma nova data, antecipando ou postergando o voo.
- receber reembolso – ele é gratuito e se aplica a todos os bilhetes não utilizados.

GOL

A GOL cancelou todos os voos de e para Buenos Aires, Córdoba, Mendoza e Rosário devido à greve, com pelo menos 20 voos entre Brasil e Argentina afetados. Segundo a companhia, ela criou 10 voos extras para os dias 11 e 12 de abril.

Todos os passageiros terão seus voos remarcados para outras datas e poderão realizar a alteração sem custos, ou poderão solicitar reembolso integral, de acordo com a vontade de cada passageiro.

Passageiros com bilhetes marcados para esta data estão recebendo comunicação via e-mail e SMS, de acordo com dados informados no ato da compra, já podendo realizar a autogestão dos bilhetes nos canais digitais. Você pode conferir o status do voo com a GOL clicando aqui ou com a Central de Relacionamento da empresa, no telefone 0300 115 2121.

Aerolíneas Argentinas

A Aerolíneas Argentinas foi a companhia que mais sofreu com a greve. Segundo ela, 258 decolagens foram canceladas, o que afetará cerca de 20 mil passageiros. Entre as partidas afetadas estão 17 em rotas internacionais.

Passageiros que tiverem voos cancelados poderão remarcá-los sem custo entre 11 e 15 de abril ou entre 22 e 30 de abril de 2025, na mesma classe. Os que desejarem trocar a passagem para os dias 16 e 21 de abril deverão pagar a diferença de tarifa.

Quem não puder viajar no período indicado ou prefira deixar a viagem em aberto poderá reprogramá-la arcando com a diferença de tarifa, diz a companhia argentina. As modificações podem ser realizadas pelo aplicativo ou pelo seu site oficial.

Meu voo foi cancelado. E agora?

Se seu voo foi cancelado, antes de tudo, mantenha a calma. Nestes momentos em que a emoção vai à flor da pele, é importante manter a calma ao exigir os seus direitos como passageiro, pois, legalmente, você não estará desamparado. Os direitos dos passageiros aéreos são reconhecidos por uma série de regulamentos e leis, sendo que a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) é quem regulamenta todas as questões relacionadas aos voos no Brasil.

Como passageiro, uma das resoluções mais importantes da ANAC a ter conhecimento é a Resolução 400 que, dentre tantas coisas, trata sobre os seus direitos. É justamente ela que te dará todo amparo legal caso seu voo seja cancelado – ou em outros momentos em que se sinta prejudicado pela companhia aérea.

Para saber seus direitos como passageiro, clique aqui.