Prefeitura repudia falha no abastecimento de água e cobra soluções da Águas do Sertão

A Prefeitura de Porto Real do Colégio, no interior de Alagoas, emitiu uma nota pública manifestando repúdio ao desabastecimento de água que vem afetando moradores da cidade desde o início da semana. De acordo com o comunicado, o problema teria sido causado por falhas operacionais nas instalações da empresa concessionária Águas do Sertão.

Segundo a gestão municipal, a situação é considerada inadmissível, já que compromete diretamente a saúde, a higiene e a dignidade dos cidadãos. A prefeitura destaca ainda que não aceitará a negligência no fornecimento de um serviço básico e vital como o abastecimento de água potável.

Para minimizar os impactos à população, a prefeitura informou que está adotando medidas emergenciais de apoio e que já cobrou providências urgentes da empresa responsável. Além disso, o município acionou a ARSAL (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas) para que sejam tomadas as medidas cabíveis diante da falha grave na prestação do serviço.

“Seguiremos firmes, cobrando soluções imediatas e definitivas para que situações como essa não voltem a ocorrer”, diz um trecho da nota.

O Governo Municipal reforçou seu compromisso com o bem-estar dos colegienses e garantiu que seguirá atento e atuante para evitar novos episódios como este.

O outro lado

A Conasa Águas do Sertão emitiu uma nota neste sábado (12), informando que equipes da concessionária seguem trabalhando para retomar o abastecimento de água na zona urbana de Porto Real do Colégio. O fornecimento foi afetado por um problema no flutuante da captação, localizada às margens do Rio São Francisco.

De acordo com a empresa, um reparo anterior permitiu o restabelecimento emergencial do abastecimento com vazão reduzida, atendendo parcialmente a cidade. Para solucionar o problema de forma definitiva, um novo flutuante está sendo transportado do município de Pão de Açúcar e deve chegar ao local até o fim da tarde de hoje.

Enquanto isso, a concessionária informou que está mobilizando carros-pipa para atender os moradores durante o fim de semana.

A Águas do Sertão agradeceu a compreensão da população e disponibilizou seus canais de atendimento para mais informações: telefone 0800 000 2122 (com chamadas de voz e WhatsApp), aplicativo da concessionária — disponível para Android e iOS — e o site www.aguasdosertao.com.