A Defensoria Pública ingressou com uma ação civil pública contra a Companhia de Saneamento Básico de Alagoas (Casal) visando garantir o restabelecimento do fornecimento de água para os moradores de Colônia Leopoldina e impedir que a taxa mínima seja cobrada enquanto o serviço não estiver sendo ofertado de forma adequada.
 
Nos últimos meses, a Defensoria recebeu diversas denúncias de moradores do município apontando para as frequentes interrupções no fornecimento de água em suas residências e a cobrança da tarifa de consumação mínima nas faturas mensais. A situação levou o órgão a instaurar diversos procedimentos para apurar as irregularidades apontadas.
 
Na ação, a Defensoria pede o restabelecimento do fornecimento de água em todos os logradouros no município, no prazo máximo de dez dias; que a empresa passe a informar de forma clara e imediata os dias e horários em que ocorrerá a falta de água e garanta formas alternativas de abastecimento de água quando o fornecimento estiver suspenso. A instituição pede ainda a suspensão da dívida correspondente às faturas de dezembro de 2016 a março deste ano.
  
Os defensores argumentam que, em situações como essas, mesmo os consumidores têm que sacrificar seu orçamento familiar para arcar duplamente com os custos do fornecimento de água, já que tem que realizar o pagamento de consumo da prestadora de serviço público, utilizando-se para efeito de cobrança a tarifa mínima equivalente ao consumo de 10m³, no valor de aproximadamente R$ 50, além de ter que contratar um carro-pipa para suprir o fornecimento irregular de água e atender às suas necessidades básicas.
 
“A conduta da empresa, em valer-se do fundamento de um evento natural (estiagem) para descumprir a obrigação legal de fornecimento de água e, de outra mão, realizar a cobrança mínima mensal de consumo de água, é totalmente lesiva aos humildes consumidores de Colônia Leopoldina, pois são estes cobrados por um serviço do qual praticamente não usufruem. Possuem o status de 'cidadão/consumidor' no momento em que lhes é apresentada a contraprestação financeira, mas de igual forma não são tratados  quando reclamam da insuficiente prestação do serviço”, pontua o defensor.