Bêbado dorme no Uber, acorda em outro estado e paga mais de R$ 5 mil por corrida

Um cara bêbado de Nova Jersey apagou em Morgantown, em Virgínia Ocidental, na última sexta-feira. Então, ele chamou um Uber para levá-lo para casa. Kenny Bachman disse que ele pensou que estava indo de volta para o local onde estava hospedado durante sua viagem, próximo ao campus da Universidade de Virgínia Ocidental. No entanto, o motorista estava levando Bachman de volta para sua casa em Gloucester County, em Nova Jersey.
A viagem de 402 km custou a Bachman US$ 1.635,93 (cerca de R$ 5.300), segundo o site de notícias NJ.com. Bachman aparentemente não dormiu durante toda a viagem, feita em uma minivan Toyota Sienna, ano 2011. Ele despertou após duas horas. “Eu simplesmente acordei”, disse Bachman ao NJ.com. “E eu fiquei pensando: por que eu estou em um carro com um cara aleatório que eu nem sei quem é?”. Neste momento, ele estava a uma hora de Nova Jersey, segundo relatou para a CBS.
Ele então se apresentou ao seu destino: “O que estou fazendo? Devo sair do carro aqui nessa parte da estrada?”, disse Bachman ao site NJ.com. “Com o motorista encerrando a viagem, eu vi quanto foi e pensei: ‘ok, isso foi insano, isso é louco.’”. O fato é que Bachman acidentalmente pediu um Uber XL (categoria do Uber para carros grandes nos EUA) em vez de um Uber X. Segundo o NJ.com, a tarifa teria sido US$ 819,14 (taxa de reserva: US$ 2,35; tarifa base: US$ 3,94; tempo: US$ 115,90, distância: US$ 696,95), caso ele tivesse pedido a modalidade mais barata da plataforma.
Ao perceber o seu erro, Bachman aparentemente não ficou nervoso com o motorista. Ele disse que sacou dinheiro em uma CVS [rede de farmácia dos EUA] e deu para o motorista pagar os pedágios de volta para Virgínia Ocidental. Além disso, deu cinco estrelas ao condutor.
Apesar do bom atendimento, Bachman disse ao NJ.com que vai contestar o valor cobrado pelo Uber, pois em nenhum momento colocou o endereço de sua casa. “Obviamente eu não pediria para o Uber me enviar para casa, pois eu sabia onde estava”, afirmou.
Questionado pelo Gizmodo, o Uber disse que o motorista levou Bachman ao destino que foi solicitado. A empresa tem estado em contato com Bachman e nosso amigo bêbado concordou em pagar a viagem. A empresa só declinou em detalhar os custos totais da corrida.
O aplicativo do Uber permite que usuários deixem salvo o endereço de casa para facilitar a tarefa de indicar um destino. Além disso, o app mostra os endereços mais recentes usados quando algum cliente solicita uma corrida. Embora eu não saiba o que Bachman selecionou enquanto estava bêbado, parece que tudo isso foi um erro muito fácil de se cometer.
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