Eletrobras alerta sobre golpe aplicado em Alagoas em nome da distribuidora
Distribuidora enfatiza que clientes não devem fornecer dados pessoais
A Eletrobras Alagoas divulgou, nesta terça-feira (24), uma nota na qual alerta os consumidores sobre um golpe que tem sido aplicado fazendo uso do nome da distribuidora de energia elétrica. Os golpistas entram em contato com as vítimas por meio de ligação telefônica e se identificam como funcionários da 4ª Vara Federal. Eles informam que um oficial de justiça irá até o local onde a vítima reside acompanhado de uma equipe da Eletrobras para fazer a retirada do medidor, devido a uma taxa de pagamento para substituição do equipamento não ter sido quitada até então.
De acordo com a distribuidora, após essas primeiras explicações, os criminosos pedem que os clientes entrem em contato por meio do telefone 0800 591 3065 para solicitar a regularização junto à companhia de energia e confirmar alguns dados, quando são direcionados então para entrar em contato com o número 4003-0497, suposto telefone da 4ª Vara Federal. Ao serem atendidos, são orientados a realizar um depósito judicial na conta bancária AG 0980 C/C:01011686-4 para sanar o débito.
Por meio de nota, a Eletrobras esclarece que não cobra nenhuma taxa para substituição de medidor, tampouco orienta clientes a fazerem depósitos em contas bancárias. Os canais oficiais autorizados para atendimento ao cliente são o Call Center 0800 082 0196 e os postos de atendimento presenciais da Distribuidora.
A distribuidora de energia também ressalta que os clientes não devem repassar dados pessoais de sua unidade consumidora ou de documentos do titular da conta por nenhum meio que não seja estes canais oficiais citados anteriormente.
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