Mais de 500 processos de renegociação de dívidas são feitos em Maceió no primeiro semestre

Dados do Procon Maceió apontaram que no primeiro semestre deste ano foram realizados 517 processos de renegociação de dívidas. Destes processos, 64% são relacionados a contratos com instituições financeiras e 36% com comércio varejistas.

O diretor do Procon, Maceió, Leandro Almeida diz que é imporante que os consumidores busquem a unidade para renegociar os débitos:
“O procon busca um processo facilitador tanto na forma de entrada da negociação quanto uma forma flexível de parcelamento para que o consumidor consiga limpar o seu nome e recuperar a sua dignidade financeira”.

Ele ainda ressalta que as ações realizadas durante todo o ano não se limitam somente para negociação de dívidas mas também para que o consumidor fique atento e evite que chegue nesse perfil de super endividado.

Para isso são realizadas feiras de negociação, que acontece todos os anos entre o final de novembro e início de dezembro com a participação de instituições financeiras e lojas do comércio varejista, com a Febraban representando os bancos, Serasa, lojas de varejo local, empresas de telefonia e as concessionárias de água e energia elétrica.

Além disso, são realizadas ações orientativas, educativas, e políticas protetivas repassadas ao longo do ano, fiscalizações em relação a juros abusivos, práticas abusivas e cláusulas contratuais abusivas.

“Não só nas feiras de negociação, mas todo o ano , o Procon recebe o consumidor que tem uma dívida acumulada que esteja, com o nome negativo no SPC Serasa para buscar, junto a empresa, discutir o débito, renegociar, e repactuar a dívida de uma forma que impacte menos no orçamento do consumidor, disse.