[Vídeo] Equatorial afasta prestadores de serviço envolvidos em suposta propina
Fato foi registrado em uma residência no município de Rio Largo
A Equatorial Alagoas identificou os prestadores de serviço que aparecem em um vídeo, que circula nas redes sociais, supostamente recebendo propina para não realizar o corte de energia elétrica em uma residência no município de Rio Largo, na região metropolitana de Maceió.
Por meio de nota, a concessionária de energia informa que os colaboradores já foram afastados das atividades, para devida apuração e adoção das medidas pertinentes, junto a empresa parceira que presta serviços à Distribuidora.
A Equatorial reforça ainda que os clientes que presenciarem alguma conduta inadequada ou atitude suspeita por parte de colaboradores que atuam no serviço de distribuição de energia devem fazer o registro da reclamação nos canais de atendimento da empresa.
Confira a nota na íntegra:
Sobre o vídeo que está circulando em relação a conduta de uma equipe ao realizar a suspensão do fornecimento de energia elétrica em uma residência no município de Rio Largo, a Equatorial Alagoas informa que a equipe já foi identificada, os colaboradores já foram afastados das atividades, para devida apuração e adoção das medidas pertinentes junto a empresa parceira que presta serviços à Distribuidora.
A Equatorial reforça ainda que os clientes que presenciarem alguma conduta inadequada ou atitude suspeita por parte de colaboradores que atuam no serviço de distribuição de energia devem fazer o registro da reclamação nos canais de atendimento da empresa. As denúncias podem feitas de forma anônima, pelo número 0800 082 0196, no site equatorialenergia.com.br ou nas agências de atendimento presencial.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas
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