Moradores protestam contra Águas do Sertão em São Miguel dos Campos

Na manhã desta quinta-feira (26), moradores de São Miguel dos Campos realizaram um protesto contra a concessionária Águas do Sertão, responsável pelo abastecimento de água e saneamento. A manifestação percorreu o trajeto da parte alta até o centro da cidade e foi encerrada ainda durante a manhã.

De acordo com a equipe organizadora, o ato visou chamar atenção para uma série de problemas enfrentados pela população relacionados aos serviços prestados pela empresa.

Os moradores apontam uma série de reclamações contra a Águas do Sertão, incluindo:
Cobranças elevadas: As tarifas cobradas têm sido consideradas abusivas, afetando principalmente famílias de baixa renda.
Irregularidade no fornecimento: Interrupções frequentes no abastecimento de água impactam diretamente a qualidade de vida dos moradores.
Falta de transparência:Reclamações sobre dificuldades no atendimento ao consumidor e falta de clareza sobre os valores cobrados são recorrentes.
Custo elevado do coletor de esgoto: A instalação do coletor de esgoto sanitário custa R$ 833,80 para alguns consumidores e R$ 871,76 para outros, valores considerados altos.
Cobrança antecipada:Relatos indicam que a taxa de esgoto é cobrada mesmo antes da instalação efetiva do sistema.

Reivindicações da população 

Os manifestantes elaboraram um abaixo-assinado com demandas para a concessionária. Entre as principais reivindicações estão: 
1. Revisão das tarifas:Solicitação de auditoria e redução dos valores cobrados para torná-los mais acessíveis.
2. Redução no custo do coletor de esgoto:Esclarecimentos sobre o cálculo do valor cobrado e revisão para torná-lo mais justo.
3. Suspensão da cobrança de taxa de esgoto antes da ligação efetiva:Regularização da cobrança apenas após a instalação e o uso do sistema.
4. Plano de regularização no fornecimento de água:Adoção de medidas para evitar interrupções frequentes no abastecimento.
5. Melhoria no atendimento ao consumidor: Implementação de canais eficientes e ágeis para solucionar demandas.
6. Transparência nos valores: Divulgação dos critérios utilizados para calcular o custo do metro cúbico de água.
7. Acesso ao contrato de concessão: Disponibilização do contrato que rege os direitos e deveres da concessionária e dos consumidores.
8. Teste prévio do sistema de esgoto:Garantia de verificação da funcionalidade do sistema antes da ligação definitiva.           

*Estagiário sob supervisão