BRK é multada em mais de R$ 33 mil pelo Procon Maceió

A BRK Ambiental foi multada em R$ 33.248,67 pelo Procon Maceió por infração ao Código de Defesa do Consumidor. A decisão foi publicada no Diário Oficial do Município de sexta-feira (9).

Segundo a publicação, a defesa apresentada pela concessionária não foi suficiente para afastar as irregularidades apontadas no processo administrativo. O documento, no entanto, não detalha qual conduta motivou a penalidade.

A multa ocorre após uma série de reclamações envolvendo os serviços de água e esgoto na capital alagoana.

No primeiro semestre de 2026, a BRK liderou o ranking das empresas mais reclamadas no Procon Maceió. Entre as principais queixas registradas pelo órgão estavam cobranças indevidas, serviços não prestados e descumprimento de ofertas.

Em março, o Procon notificou a BRK e a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) após denúncias de moradores sobre problemas no abastecimento, qualidade da água e valores considerados abusivos nas contas.

Já em setembro, uma fiscalização foi realizada na região de Santa Amélia para verificar a qualidade da água fornecida à população.

O Diário Oficial não esclarece se essas denúncias têm relação com a multa aplicada agora, nem informa se ainda cabe recurso administrativo.

O espaço permanece aberto para que a BRK Ambiental se manifeste sobre a penalidade.