Moradores do município de Estrela de Alagoas serão contemplados, a partir desta terça-feira (09), com um mutirão Pelo Cliente Todo Dia, uma ação da Equatorial Alagoas. Troca de até cinco lâmpadas antigas por modelos novos de LED, cadastro na Tarifa Social, que concede até 65% de desconto na conta de energia, negociação de débitos e outras solicitações de serviços serão oferecidos durante a ação, que segue até sexta-feira, dia 12 de agosto.

A iniciativa, que integra o programa E + Comunidade e busca construir relações de proximidade com os consumidores, será realizada das 9h às 16h, na Praça Luiz Duarte, Centro da cidade.

A gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas, Luciana Carmo, explica que as ações são importantes para aproximar os clientes dos serviços ofertados pela Distribuidora.

“A proposta principal do mutirão é proporcionar ao cliente uma nova experiência de atendimento, ofertando mais comodidade no acesso aos serviços ofertados pela Distribuidora, a exemplo das trocas de lâmpadas que proporcionará um consumo mais eficiente ou através da redução nos valores de faturas de energia com a aplicação da tarifa social para quem tem direito. Além de disponibilizar facilidades através das negociações mais flexíveis e de acordo com a realidade de cada cliente”, explicou a gerente.

Outros serviços também estarão disponíveis, como cadastro na promoção “Energia em Dia”, que premia por meio de sorteios, clientes que estão com a conta de energia em dia. Os adimplentes participam de sorteio mensalmente e podem ganhar o valor de R$ 3 mil para pagamento da conta de energia durante um ano ou R$ 6 mil para compras em supermercados, o suficiente para comprar R$ 500 todo mês, por um ano. No total, a campanha irá conceder R$ 141 mil em prêmios, até dezembro desse ano.

A Distribuidora vai realizar ainda serviços operacionais para manutenção da rede elétrica e melhoria da qualidade da energia. O trabalho envolve poda de árvores, para eliminar vegetações que estão em contato com a fiação e que podem ocasionar danos à rede elétrica, além de reparos em postes e substituição de outros componentes da rede elétrica.

Serviço:

Data: 09/08 a 12/08Horário: 9h às 16hLocal: Praça Luiz Duarte – Centro