Em razão do feriado estadual do Dia da Consciência Negra, nesta segunda-feira (20/11), a Águas do Sertão anuncia que não haverá atendimento ao público de forma presencial em nenhuma das lojas da concessionária no estado.

Nesse caso, o cliente pode buscar o atendimento por meio da assistente virtual "Bê" ou do novo aplicativo da Águas do Sertão, disponível para Android e IOS. "Bê" poderá ser acessada pelos canais 0800 000 2122 (com opções de chamada de voz e WhatsApp) ou pelo site www.aguasdosertao.com. No WhatsApp, chat no site ou app, é possível ter acesso a serviços como solicitar a segunda via da conta, consultar pagamentos, informar vazamentos ou falta d’água, solicitar serviços e tirar dúvidas.

A partir do dia 21 de novembro, o atendimento presencial será retomado normalmente.