Sertão

Correios atrasa na entrega e população paga conta com multa

Por Redação com G1 19/05/2015 15h03
Correios atrasa na entrega e população paga conta com multa
- Foto: Foto Ilustrativa

A população de Olho d'Água das Flores, cidade do Sertão Alagoano, vem se prejudicando com os frequentes atrasos na entrega das correspondências pelos Correios, o que resulta no pagamento em multas de certas faturas. 

O morador Paulo Sérgio relatou o problema através da ferramenta colaborativa VC no G1.

“Na minha cidade não estão entregando as correspondências à população na data certa; tem fatura minha que vence no dia 1 e eu recebo no dia 10 do mês. A reclamação é da população da cidade inteira, todo mundo está passando por esse problema”, relata.

Sérgio informa que já entrou em contato com a empresa, mas a resposta é sempre a mesma. “Quando a gente vai lá nos Correios da cidade eles sempre falam pra esperar a correspondência em casa, e dizem que não podem entregar lá”, completa.

Nota da redação: A reportagem do G1 entrou em contato com a assessoria de comunicação dos Correios que informou que a diretoria dos Correios investigará o que está acontecendo com a região de Olho d'Água das Flores, com o prazo de até 15 dias para concluir.
Também foi esclarecido que atualmente a cidade conta com 2 carteiros para fazer a distribuição de cartas na região, número estabelecido por um estudo de logística que é feito nacionalmente.
Devido à reclamação de atraso, a empresa já providenciou a transferência de um carteiro ao município, para auxiliar nos trabalhos temporariamente, até o término da investigação.
A assessoria dos Correios também informou que a empresa pede desculpas à população pelo transtorno e afirma que vai averiguar o que está acontecendo para resolver o problema o mais rápido possível.