Os dias de folia a população já sabe: começa no Sábado de Zé Pereira (6) e encerra na Quarta-feira de Cinzas (10). Mas, no momento em que se precisa do cuidado, é comum a dúvida sobre o local ideal para ser atendido. Quando, então, procurar o Ambulatório 24 Horas ou o Hospital Geral do Estado (HGE)?

De acordo com a diretora estadual de Atenção Pré-hospitalar, Cristina Calado, cada unidade tem sua função. O paciente deve procurar os Ambulatórios 24 horas nos casos de vômito, diarreia, dores de cabeça, barriga ou ouvido, quando com pequenos cortes, convulsões e crises de asma ou diabetes. E o HGE por motivo de dor no peito, pancada na cabeça, queimaduras, acidentes graves de moto ou carro, facas e armas.

“O fluxo para o funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS) deve seguir da Atenção Básica às Urgências”, esclareceu Cristina Calado. Isso porque nas Urgências é realizado um atendimento pontual, enquanto na Atenção Básica existe um conhecimento prévio da população, registro em prontuário anterior à queixa aguda, o acompanhamento do quadro e o estabelecimento de vínculo, o que caracteriza a continuidade do cuidado.

Mais do que priorizar o atendimento pela classificação de risco, é importante se dirigir ao local adequado, conforme orientou Cristina Calado. “Quando o paciente diabético, por exemplo, vai direto para os serviços de Urgência, fica faltando o acompanhamento inicial que é realizado na Atenção Básica, responsável por solucionar 80% das demandas de saúde da população”, frisou.

Urgências

Os Ambulatórios 24 Horas são unidades de saúde mantidas pela Sesau, por meio de processos administrativos para manutenção dos serviços. Funcionam sete dias por semana, com equipe multidisciplinar formada por médico plantonista (clínico, pediatra e cirurgião-dentista – este último profissional está presente no Tabuleiro, Jacintinho e Chã da Jaqueira), enfermeiro, assistente social, farmacêutico e técnico de enfermagem.

Em Alagoas, a população encontra cinco Ambulatórios 24 Horas: o Denilma Bulhões (Benedito Bentes), Assis Chateaubriand (Tabuleiro do Martins), João Fireman (Jacintinho), Noélia Lessa (Levada) e Dom Miguel Fenelon Câmara (Chã da Jaqueira).

Balanço 2015

No ano passado, a Operação Carnaval contou com mais de 12 mil profissionais que atenderam 7.096 usuários nas unidades mantidas pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesau). O maior número de atendimentos ocorreu no HGE, que registrou 1.763 ocorrências. Na segunda colocação no registro de atendimentos, aparece o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), que atendeu 722 pessoas durante os cinco dias de folia. Já na Unidade de Emergência do Agreste, em Arapiraca, foram atendidas 684 pessoas.

Durante o Carnaval de 2015, os cinco Ambulatórios 24 Horas realizaram 3.755 atendimentos. Desse total, 920 foram realizados no Miguel Câmara, 799 no Assis Chateaubriand, 588 no Denilma Bulhões, 501 no Noélia Lessa e 947 no João Fireman.