Câmeras de segurança de uma residência flagraram um entregador cuspindo no pedido dos clientes após receber uma gorjeta ‘pequena’. A cena foi registrada na cidade de Miami, nos Estados Unidos.

No vídeo divulgado pela página local “Only in Dade”, é possível ver o entregador da plataforma DoorDash, a maior empresa de entrega de alimentos dos EUA, no momento da entrega do pedido. Após colocar a refeição na porta, o “dasher” — como são chamadas as pessoas que prestam o serviço para a empresa — espera a tela do celular mostrar o valor da gorjeta. Ao verificar os 3 dólares (aproximadamente R$ 15), ele reclama, curva-se e cospe.

Veja as imagens:

O pedido foi feito pelo adolescente Elias Crisanto, de 13 anos, que solicitou comida para ele e sua mãe num restaurante a apenas 800 metros do apartamento em que mora a família. “Se não fosse pela câmera, ninguém saberia. Tive vontade de vomitar, por que alguém faz isso?”, perguntou Elias Crisanto ao portal “Telemundo 51”.

Penalidades

Na Flórida, adulterar alimentos é crime, e as penalidades podem resultar em até 15 anos de prisão e multas de 10 mil dólares (cerca de R$ 50 mil), de acordo com a Lei Antiadulteração de Alimentos da região. A DoorDash informou que o entregador foi removido da plataforma e que está em contato com o cliente.

“Embora tenhamos empatia com a frustração de não receber uma gorjeta, esse comportamento é inaceitável e fica muito aquém da experiência de alta qualidade que pretendemos oferecer. Removemos o dasher de nossa plataforma e entramos em contato diretamente com o cliente para ajudar a consertar as coisas”, informou o porta-voz da companhia de entregas.

Ainda de acordo com a empresa, o pagamento base varia de 2 a 10 dólares por entrega. No entanto, depende da duração estimada, da distância e da conveniência do pedido. “As entregas que devem levar mais tempo, que exigem que os dashers percorram uma distância maior e que são menos populares entre os dashers têm remuneração base mais alta”, explicou a DoorDash no seu site.