Coronavírus: Semec adota medidas de prevenção

A Secretaria Municipal de Economia (Semec) informa que, diante das medidas de prevenção contra a Covid-19, doença causada pelo coronavírus, em Maceió, publicadas no Diário Oficial do Município desta quarta-feira (18), adotou as seguintes ações:
– O atendimento ao público na sede da Semec estará disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, mas em formato reduzido. Além disso, o atendimento será prestado com regime de agendamento, promovendo um maior controle do fluxo de pessoas no órgão, sem prejudicar os serviços oferecidos. Os agendamentos poderão ser realizados via internet (lugar.agendamento.semec.gov.br) ou presencialmente, no setor de triagem, sempre que houver disponibilidade, considerando o controle de fluxo estabelecido;
– Toda a área de autoatendimento e dos guichês de atendimento convencional foi adaptada para evitar aglomeração de pessoas. Os guichês foram organizados de modo a manter uma distância mínima de 1,5 metro entre um e outro. Apenas os de número par estarão disponíveis, considerando o rodízio de servidores estabelecido pelo Decreto 8.846/2020;
– O atendimento remoto será reforçado e os contribuintes podem encaminhar suas demandas pelo e-mail [email protected];
– Os contribuintes que precisarem dos serviços ligados ao Simples Nacional serão atendidos, remotamente, pelo telefone 82 3312-5065 ou e-mail [email protected];
– As unidades de atendimento descentralizadas que funcionam nas Centrais Já do Shopping Pátio, Maceió Shopping e Shopping Farol atenderão de acordo com as determinações locais estabelecidas pelas centrais. Isso se aplica também às Salas do Empreendedor de Maceió, com exceção da Sala do Empreendedor instalada no Shopping Popular, no Centro, que terá atendimento reduzido, com 30 fichas por dia;
– O único serviço que precisará ser presencial é o que necessitar de protocolo. Todos os outros serviços estão disponíveis no site da Prefeitura de Maceió ou no de serviçoswww.portal.maceio.al.gov.br .
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