Atualizado às 14h15 do dia 20/11/23

Os moradores da região da Antiga Rodoviária, no bairro Centro, estão sofrendo com a falta de energia elétrica em Porto Calvo. A interrupção no fornecimento elétrico na localidade ocorre desta às 9h desta sexta-feira (17) e até às 16h30 de hoje a situação não tinha sido resolvida.

A região da Antiga Rodoviária engloba várias ruas e é uma localidade bastante movimentada de Porto Calvo, principalmente na área de comércio e serviços com mercadinhos, frigorifico, salões de beleza e outros empreendimentos que estão tendo prejuízo por conta do problema.

A Antiga Rodoviária conta também com a Escola Municipal de Ensino Fundamental Deputada Ceci Cunha, que teve suspender as aulas nesta sexta-feira (17) por conta do problema elétrico na comunidade. Alunos dos turnos matutino e vespertino foram prejudicados.

O 7Segundos entrou em contato com a Equatorial Alagoas para saber o motivo da falta de energia e a previsão para a situação se normalizar e a empresa ficou de enviar uma nota de esclarecimento.

A energia foi normalizada por volta das 17h.

A Equatorial enviou uma nota de esclarecimento na tarde do dia 20 de novembro de 2023. Confira a nota na íntegra:

Nota de esclarecimento:

Em resposta a matéria veiculada, a Equatorial Alagoas esclarece que não havia registros da ocorrência na central de atendimento e que os clientes foram orientados a formalizarem o problema para que uma equipe técnica fosse enviada para verificar e realizar os serviços necessários, de competência da Distribuidora.

A Equatorial orienta ainda que as ocorrências de falta ou oscilação de energia devem ser formalizadas nos canais de atendimento da empresa. Sem esse registro, não há como a empresa localizar as ocorrências. O registro pode ser feito através da Central de Atendimento no número 0800 082 0196, no site da Distribuidora ou nas agências de atendimento presencial.

Assessoria de Imprensa da Equatorial Energia Alagoas