Usuários da TIM em Arapiraca estão revoltados com a qualidade dos serviços

“Alô, alô, aqui quem fala é da Terra”. ﾉ assim que se sente quem tenta utilizar os serviços da Tim. Está mais fácil falar com alguém que esteja morando no planeta Marte do que falar com algum usuário da Tim em Arapiraca.

Esta constatação é feita a todo instante quando se tenta fazer uma ligação. O mais irritante em tudo isso, é que quando se tenta fazer alguma ligação, mesmo que o outro telefone esteja a pouco menos de dois metros, ouve-se uma gravação: “O telefone chamado está fora de aŕea ou desligado”.

Como pode um telefone que está a menos de dois metros dar sinal de desligado ou fora de área? Só para lembrar, que em abril deste ano, foi aprovado requerimento do deputado estadual Ricardo Nezinho (PT do B), criando a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) que investigaria o serviço da operadora TIM em Alagoas.

Na época, o deputado estadual Dudu Holanda (PMN), ao usar a tribuna da Casa, disse que tinha dois celulares da operadora TIM e que ambos não funcionavam, apenas ficam ofertando um serviço de péssima qualidade”, relatou Dudu Holanda (PMN), sendo acompanhado por outros parlamentares no plenário.

Foi criada a comissão, várias audiências públicas com representantes da operadora foram realizadas e nada foi resolvido, onde os serviços continuam de péssima qualidade.

“Não se admite que em tempos modernos como o de hoje, onde a tecnologia é quem comanda as maiores empresas do mundo, ainda haja um serviço desta natureza”, desabafou um usuário, lembrando que muitas vezes chegou a perder negócios com a falta de sinal da operadora, o que segundo ele, o cliente teve que fechar negício com outra empresa, deixando a dele em prejuízos.