Arapiraca

Idosa reclama do atendimento no Laboratório Municipal de Arapiraca

Por 7 Segundos 01/06/2015 17h05

A aposentada Sônia Venegas, de 67 anos, sofreu com a falta de atendimento durante a tarde desta segunda-feira (01), no Laboratório Municipal de Arapiraca, no centro da cidade.

Ela relatou para a equipe de reportagem do Portal 7 Segundos que foi encaminhada até o local para fazer um exame de sorologia, pois foi diagnosticada, no 4° Centro de Saúde, no bairro Planalto, como tendo contraído dengue. De acordo com ela, a informação era de que o exame pode ser feito em qualquer horário, mas ao chegar até o laboratório, no início da tarde, foi impedida de ter seu sangue colhido por falta de funcionário.

"Foi um descaso o que aconteceu comigo. Ao chegar no laboratório, a recepcionista me disse que não estavam realizando coleta durante a tarde, mas lá no 4° Centro me informaram que o atendimento é realizado nos dois horários. Estou indignada", reclamou ela, que depende de uma bengala para se locomover.

A recepção do Laboratório informou que o responsável pela colheta de sangue para sorologia estava de férias e que ninguém foi escalado para substituí-lo. "Não entendo como que um funcionário entra de férias e ninguém o substitui. Esse tipo de atendimento não pode ser suspenso por um motivo como esse", informou.

De acordo com a aposentada, as recepcionistas ainda teriam recomendado que ela fizesse o exame de maneira particular, o que a deixou ainda mais irritada. "É um absurdo você precisar pagar por um serviço que é garantido pelo sistema Único de saúde (SUS)", concluiu.

A Direção do Laboratório Municipal informou à reportagem do Portal 7 Segundos que o caso relatado pela aposentada não é recorrente. De acordo com o órgão, o funcionário citado entrou com um pedido de licença de dois dias por problemas de saúde e por isso o atendimento pela tarde foi interrompido. Mas que, mesmo assim, as Unidades de Saúde de todo o município foram avisadas. A direção informou ainda que os exames estão sendo realizados normalmente no período da manhã e que no máximo até a próxima segunda (08), o atendimento pela tarde voltarão a acontecer.