[Vídeo] Passageiros denunciam superlotação em linha da Viação Feiragrandense
Arsal orienta usuários que denuncie casos ao orgão
A população que utiliza os ônibus da Viação Feiragrandense, tem sofrido com o excesso de passageiros e super lotação dos veículos da linha, que circula no município de Feira Grande, agreste alagoano.
O 7Segundos recebeu denúncias, imagens e vídeos que mostram pessoas aglomeradas tentando um espaço dentro do transporte. Os usuários dizem que a situação é recorrente e que a empresa alega que outros ônibus estão quebrados, impossibilitando o aumento da frota.
Procurada pela nossa reportagem, a assesoria de comunicação da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (ARSAL), responsável pela fiscalização, informou não ter conhecimento sobre o caso. O orgão salientou que a população deve sim gravar vídeos, tirar fotos e denunciar junto à Ouvidoria para que a fiscalização tenha acesso á todos os casos de negligência ocorrido.
Para denunciar por telefone o número é 0800 284 0429 e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Também é possível realizar a ação pelo site 24h por dia e presencialmente na sede da Agência.
Confira o vídeo:
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