Hospital explica que informações de pacientes em leitos de Covid-19 são dadas por telefone
Informações no Hospital Regional de Arapiraca são repassadas uma vez ao dia e somente por telefone
Os familiares dos pacientes internados com Coronavírus, ou suspeita, em Alagoas, reclamam muito sobre a falta de informações. Porém a pandemia de Covid-19 requer cuidados, entre eles a não possibilidade de visitação dos pacientes. A medida é para preservar também a saúde dos familiares.
O Hospital Regional de Arapiraca, localizado na Região Metropolitana de Alagoas, que é um dos três hospitais do município com leitos de Covid-19, tem recebido muitas reclamações de familiares sobre a falta de informação. De acordo com a assessoria os familiares vão ao hospital para saber informações, porém, pelo protocolo do Ministério da Saúde, as informações só são repassadas por telefone, e apenas uma vez por dia. Ou seja, os familiares não devem ir à unidade hospitalar. A medida também funciona como forma de prevenção ao vírus.
O Hospital Regional informou ainda os horários específicos para informações, por telefone. São eles: das 15h às 16h - Pacientes da UTI e da 16h às 17h30 - Pacientes da Enfermaria. O Hospital informou ainda que liga para um telefone de familiar cadastrado.
Veja o informe:
INFORME
O Hospital Regional Nossa Senhora do Bom Conselho, em Arapiraca, comunica que as informações sobre pacientes internados nos leitos de enfermaria ou UTI - exclusivas para Covid-19 - serão feitas diretamente as famílias através de contato por telefone e dentro de um horário estabelecido. Não é necessário a presença do familiar no hospital, já que o protocolo é a informação via telefone.
Horário das ligações
15h às 16h - Pacientes da UTI
16h às 17h30 - Pacientes da EnfermariaAs informações também estão sendo repassadas a Secretaria de Estado da Saúde (SESAU).
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