A Receita Federal em Alagoas explicou que um problema no sistema criado pela Caixa Econômica Federal para o cadastro do auxílio emergencial do Governo Federal tem causado erro. O que está levando as pessoas até a sede do órgão, no bairro do Jaraguá, e reclamações pelas redes sociais.

O cidadão realiza o cadastro pelo aplicativo, mas em uma das etapas, o banco informa que o CPF está irregular, e não conclui a operação. Quando a pessoa recorre ao site da Receita, consta que o documento está regular.

O delegado-adjunto da Receita Federal, em Alagoas, Francisco Tavares, explicou que o sistema criado tomou como base as informações de outros bancos de dados já existentes, como o da própria Receita.

“No início seria apenas checado o nome, data de nascimento e a regularidade do CPF, mas a Caixa estendeu com outros dados como naturalidade e nome da mãe. E quando confrontados acabam apresentando irregularidade para o banco, mas está legal em nosso sistema. Esse problema está acontecendo em todo o país e até o início da noite ele deve ser resolvido”, falou.

Um dia após o início do cadastramento, mais de 22 milhões de pessoas já se inscreveram no programa de auxílio emergencial de R$ 600. A informação foi dada pelo presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães.

De acordo com o executivo, cerca de 40% dos cadastrados não têm conta em banco. Caso todos sejam elegíveis ao benefício, cerca de 9 milhões terão uma conta gratuita aberta na Caixa Econômica Federal, por meio da qual vão receber os recursos.

O auxílio emergencial vai pagar R$ 600 a informais, MEIs, desempregados e contribuintes individuais do INSS durante três meses.