No mês do cliente, quem está em dívida com a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) e possui contas em atraso há mais de 90 dias tem uma oportunidade especial para regularizar sua situação financeira. A campanha “Casal Desconto Legal” oferece descontos de até 100% em juros, multas e correções monetárias para quem deseja quitar seus débitos. A iniciativa segue até o final de setembro e é válida para consumidores em todo o estado.

Para aproveitar os benefícios, os clientes devem entrar em contato através do telefone 0800 881 8282, canal exclusivo para renegociação com condições especiais. Ao normalizar sua situação, são garantidos não apenas descontos oferecidos, mas também outros benefícios importantes como a regularização do CPF, possibilidade de parcelamento e o restabelecimento do fornecimento de água em casos de suspensão do serviço.

Parceria com o Banco do Brasil amplia oportunidades de negociação

A Casal firmou uma parceria com o Banco do Brasil para ampliar as oportunidades de negociação. A partir de agora, a cobrança administrativa de clientes inscritos ou não na Dívida Ativa, incluindo débitos ajuizados ou não, será feita diretamente pelo Banco do Brasil, que oferecerá condições vantajosas para a renegociação.

A promoção se estende a clientes que residem em cidades atualmente operadas pelas concessionárias BRK Alagoas, Águas do Sertão e Verde Alagoas. Consumidores com faturas não quitadas em nome da Casal podem aproveitar as condições especiais da campanha. No entanto, débitos com a Companhia não poderão ser negociados diretamente com as concessionárias.

Caso o cliente receba uma ligação do Banco do Brasil informando sobre pendências com a Casal, a recomendação é aproveitar a oportunidade e regularizar a situação o quanto antes. A negociação permite evitar o acúmulo de juros e demais penalidades associadas ao atraso no pagamento.

Para mais informações, além do telefone de renegociação, a Casal disponibiliza o Fone Fácil 0800 082 0195. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e aos sábados e domingos, das 7h às 19h, com ligações gratuitas que podem ser feitas por telefones fixos e celulares. Acompanhe também o nosso Instagram @casal.alagoas e fique atualizado sobre as nossas ações.

Serviço:
Campanha: “Casal Desconto Legal”
Período: até o final de setembro de 2025
Renegociação de dívidas: 0800 881 8282
Informações adicionais: Fone Fácil 0800 082 0195 (segunda a sexta, das 7h às 20h; sábados e domingos, das 7h às 19h)