[Vídeo] Casal vai recorrer da decisão de multa milionária determinada pelo Procon
Órgão de defesa do consumidor determinou superior a 1 milhão
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A Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) informou que vai recorrer administrativamente da decisão do Procon de Arapiraca que estabeleceu uma multa no valor R$ 1 milhão e 149 mil reais.
A multa foi motivada porque a Casal descumpriu a orientção do Procon que determinava o cancelamento automático das contas de água de todos os consumidores que não tiveram abastecimento de água por mais de 20 dias, e mesmo assim, as faturas chegavam até as residências cobrando um consumo inexistente.
Na nota, a Casal reforça que, em conjunto com a empresa Agreste Saneamento, operadora dos sistemas de abastecimento, vem tomando todas as medidas para reduzir os impactos das chuvas sobre o processo de tratamento e o serviço de distribuição de água na região Agreste, incluindo Arapiraca.
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