Azul Linhas Aéreas é condenada a indenizar cliente por voo cancelado
Empresa alegou que o caso foi motivado pela manutenção da aeronave; decisão foi publicada no Diário da Justiça Eletrônico desta quarta-feira (22)

A Azul Linhas Aéreas Brasileira S/A foi condenada a indenizar, em R$ 2 mil, a título de danos morais, um passageiro que teve o voo cancelado, sem aviso prévio, no trecho de Recife para Maceió. A decisão, da juíza Maria Verônica Correia de Carvalho, do 1º Juizado Cível e Criminal de Maceió, foi publicada no Diário da Justiça Eletrônico desta quarta-feira (23).
Nos autos, o cliente informou que, ao aguardar para o embarque, foi avisado que o voo havia sido cancelado. Após longa espera para pegar sua bagagem de volta, o consumidor diz que locou veículo para chegar ao seu destino, resultando num gasto total de R$ 680,37.
A empresa alegou que o cancelamento foi motivado pela manutenção da aeronave, e que havia disponibilizado transporte terrestre gratuito com destino à capital alagoana.
Ao analisar o caso, a juíza Maria Verônica negou reparação por danos materiais. “Apesar do cancelamento do voo revelar grave falha de serviço da fornecedora, o pagamento pelo transporte terrestre foi de única e exclusiva opção do consumidor, não podendo a empresa ser responsável pelo pagamento de tal valor, mormente quando forneceu opção semelhante ao consumidor, sem ônus, e esse não aceitou”, disse.
Veja também
Últimas notícias

Mulher é agarrada e importunada sexualmente dentro do trabalho; suspeito foi detido

Jovem é executado a tiros enquanto abastecia moto em posto de combustíveis em Arapiraca

Jovem de 24 anos fica ferido após ser baleado em tentativa de homicídio em Arapiraca

Adolescente de 13 anos morre após ser baleado em via pública no município de Igaci

Fábio Costa acusa presidente da Câmara em exercício de ameaçar deputados com suspensão de mandato

Homem é preso por estuprar sobrinha-neta de 7 anos em Canapi
Vídeos e noticias mais lidas

Alvo da PF por desvio de recursos da merenda, ex-primeira dama concede entrevista como ‘especialista’ em educação

12 mil professores devem receber rateio do Fundeb nesta sexta-feira

Filho de vereador é suspeito de executar jovem durante festa na zona rural de Batalha

Marido e mulher são executados durante caminhada, em Limoeiro de Anadia
