Foram duas horas o que a senhora Quitéria Santos levou para conseguir subir em um ônibus e se dirigir ao trabalho na manhã desta quinta-feira (15) no Terminal de ônibus, no Benedito Bentes, parte alta da capital.

Além dela, outros passageiros reclamaram da demora incomum nas linhas 048, 104 e 601. "Chego no horário normal de todos os dias e não entendi o porquê da demora. Ninguém diz nada"., disse a senhora.

O 7segundos flagrou o momento em que os usuários foram saber dos fiscais o motivo da demora que ignoraram os passageiros. A equipe do Portal também foi à procura de respostas e também não obteve êxito.

A Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (SMTT) informou que fiscais do órgão estiveram no terminal e o sistema de monitoramento em tempo real também foi consultado. Ficou constatado que não houve perdas de viagens. Pequenos atrasos foram registrados, mas nenhum horário fora da normalidade como o relatado. A maioria das viagens foram cumpridas conforme a programação estabelecida.

O órgão reforça que os cidadãos podem realizar denúncias relacionadas ao transporte público, através do WhatsApp. O telefone é o (82) 98134-6858, os registros podem ser feitos a qualquer hora do dia.