“A pandemia mudou a minha forma de atuar porque o meu trabalho exige contato físico com o paciente. Então, eu tive que encontrar outros meios para manter esse contato”. As palavras são da fisioterapeuta Sâmella Lins, que atualmente também é proprietária de um consultório de fisioterapia e pilates localizado na cidade de São Miguel dos Campos. Os desafios vivenciados por ela, em meio à crise sanitária, são os mesmos desafios enfrentados por profissionais e empresários que atuam no mercado fitness em todo o país.

Com as medidas de distanciamento social adotadas para conter o avanço da Covid-19, a fisioterapeuta conta que está sendo difícil manter o espaço físico onde funciona o consultório. “A principal dificuldade é honrar os compromissos financeiros que foram firmados antes da pandemia. Eu tenho um ambiente físico que demanda custos. Manter a clientela ativa é uma dificuldade secundária. Para isso, estou utilizando outros meios, como videoaulas e redes sociais”, disse Sâmella Lins.

Além de dar continuidade às atividades do consultório por meio de ferramentas digitais, a empresária também está investindo o tempo livre em atualização profissional. “Eu sei que quando voltarmos eu terei clientes com pensamentos diferentes e para recebê-los, da melhor forma, eu preciso estar atualizada”, afirmou.

Conforme o fundador presidente da IHRSA Fitness Brasil, Waldyr Soares, o momento exige do empreendedor investimentos em capacitação profissional. “Aproveite o momento para estudar, se aprimorar, se atualizar, entendendo que a fase atual pode ser uma boa oportunidade para ampliar o número de clientes, já que todo mundo está preocupado em buscar mais saúde para lidar melhor com a situação do coronavírus”, destacou.

Luiz Antônio Domingues, eleito personal trainer do ano, em 2012, pela Sociedade Brasileira de Personal Trainers, afirma que o profissional também deve se preocupar com o planejamento da carreira e com o aperfeiçoamento do negócio. “Quando eu estava na faculdade de educação física, eu fiz um planejamento da carreira, que pode ter muitos erros e muitos acertos, mas o mais importante é que o profissional entenda que precisa cuidar da carreira para que ele consiga se manter em um mesmo patamar ou em outros melhores a partir do investimento em atualizações”, ressaltou.

“Se você não se preparar e não colocar na cabeça que você vai ser um profissional diferenciado, as coisas não vão deslanchar. A gente precisa entender que o personal trainer tem um papel muito importante na sociedade porque, de alguma forma, ele educa as pessoas sobre a importância da atividade física. As pessoas nos enxergam, hoje, como uma solução para o bem-estar delas e para a mudança de hábitos para ter qualidade de vida”, complementou Domingues.

A personal trainer Janny Alves também está apostando na tecnologia para manter a rotina de trabalho, mas os efeitos negativos da crise têm reduzido, consideravelmente, o número de clientes da academia onde ela trabalha. “Perdemos muitas alunas, mas, agora, a gente faz aulas transmitidas via WhatsApp e Instagram. Foi a forma que a gente encontrou para continuar em contato com elas. Também estamos tentando fazer com que eles entendam que a prática de exercício físico, neste momento, é crucial porque nos ajuda na imunidade”, contou.

De acordo com a personal trainer, a estratégia utilizada para manter o contato com as clientes que não estão mais na academia foi a disponibilização de conteúdos gratuitos. “As alunas que continuam pagando mensalidades têm treinos diários enviados pelas redes sociais, mas também fazemos aulas online para quem está nos seguindo nas redes sociais. As lives a gente faz pensando, principalmente, nas pessoas que não fazem parte do grupo de alunos, mas podem fazer futuramente”, explicou.

O personal trainer Ederlan da Cunha acredita que reservar um tempo para o planejamento do negócio pode fazer diferença neste momento de distanciamento social e de mudanças de estratégia. “Com certeza, a minha maior dificuldade são as vendas online e o momento exige mudança de postura para ter qualidade na prestação do serviço. Por isso estou investindo o ‘tempo livre’ em planejamento e capacitação”, afirmou.

Para Luiz Antônio Domingues, repensar o negócio e planejar estratégias que estejam sintonizadas com as mudanças do mercado são posturas essenciais para crescer em meio à crise. “É o momento de olhar o que não estava sendo feito e de se organizar para começar a fazer lá na frente. O profissional precisa entender que é importante investir em estratégias que vão além do hábito de mandar treinos, que é muito impessoal. Ele pode ligar para o cliente para saber como ele está, se está se exercitando, por exemplo. Oque está fazendo diferença neste momento é o modo como o empresário ou profissional se relaciona com o cliente”, frisou o personal trainer.

O gerente de Relacionamento Empresarial do Sebrae em Alagoas, Marcos Alencar, destaca que neste momento de isolamento social devido ao Coronavírus, os empresários da pequena empresa podem contar com o Sebrae. “Toda a equipe do Sebrae está mobilizada para atender as demandas dos empresários, além disso, pode contar com a nossa estrutura de cursos online e gratuito do portal EAD Sebrae com mais de 100 opções de cursos”.

Alencar destaca que o empresário pode entrar em contato com a instituição pelos canais remotos, como o portal sebrae.com.br/alagoas, 0800 570 0800, Telegram t.me/sebraealagoas, WhatsApp (82) 99999-5519, Chat e e-mail fale.sebrae.com.br, Instagram @sebraealagoas, Twitter @sebraealagoas, Facebook /SebraeAlagoas, e Youtube @sebraealagoas.