Como fica quem comprou passagem e ingresso para a final da Libertadores?
Blog explica situação de torcedores que iriam para Santiago e agora terão que se deslocar até Lima, no Peru

Depois de muita especulação, a Conmebol enfim bateu o martelo e definiu que a final da Libertadores deste ano será disputada no estádio Monumental de Lima, no Peru, no dia 23 deste mês. A decisão saiu depois de uma longa reunião na tarde desta terça-feira (05), na sede da entidade, no Paraguai, e que contou com a presença de representantes dos dois finalistas, Flamengo e River Plate, e das confederações nacionais de Argentina e Brasil, AFA e CBF, respectivamente. Curiosamente, Lima foi descartada como sede da final da Copa Sul-Americana deste ano, e o Peru teve de abrir mão de sediar o Mundial sub-17, que está acontecendo no Brasil. Agora uma preocupação toma conta dos flamenguistas: como fica que já comprou passagens e reservaram hotel, por exemplo?
"Há uma relação mais tênue neste caso do que em relação aos prestadores diretos de serviço, como hotéis, companhias aéreas e empresas de turismo. Mas o Procon irá ajudar os consumidores que o procurarem contra a Conmebol. O consumidor é a parte vulnerável na relação", explicou Fernando Capez, que é o diretor-executivo do Procon-SP.
Como o Lei em Campo no UOL antecipou ao longo da última semana, algumas alternativas para realização da final foram apresentadas: dois jogos, no Brasil e na Argentina – mas regulamento impede essa possibilidade como mostrado aqui na semana passada; final em Miami, descartada por tirar pelo segundo ano consecutivo a decisão da América do Sul. E é preciso explicar os motivos para a demora na tomada de decisão. Muita gente já tinha adquirido ingresso e comprado passagem para a final em Santiago.
Para o consultor de marketing Amir Somoggi, o problema é estrutural. "O pouco respeito ao torcedor, ao consumidor, é o grande problema de gestão da América do Sul, e vale para o Brasil também. Do ponto de vista econômico, é um prejuízo", disparou Somoggi.
Quase certo é que quem comprou ingressos e já pagou o traslado do Brasil para o Chile tem sim o direito a ter o valor gasto de volta, mas segundo o advogado especialista em compliance Nilo Patussi, não deve ser a Conmebol que ficará com esse prejuízo específico. "Clientes que compraram pacotes para a final têm, sim, direito de reembolsos, mas com a agência. Mas as agências normalmente já trabalham com seguro para isso, são chamados de seguros any reason", afirma Nilo.
Apesar de a Conmebol ter trabalhado firmemente para que a final não saísse da capital chilena, o fato de o Chile passar por um cataclisma social, com as ruas "incendiando" por conta das manifestações contra o governo, que começaram depois do anúncio do aumento da passagem de metrô.
"O regulamento da Libertadores concede à Conmebol poderes suficientes para determinar a mudança do local da final para qualquer outra cidade que ofereça segurança a todos os envolvidos. Contudo, não há no regulamento a possibilidade de realização de uma final em sistema de ida e volta. Adotar uma medida desta natureza seria mudar o formato da competição, o que não pode ser feito neste momento", analisa o advogado Eduardo Carlezzo.
O presidente do Instituto Iberoamericano de Direito Desportivo, Luiz Marcondes, acredita que os patrocinadores podem acionar a Conmebol. "Sempre há consequências financeiras. Então é natural que haja sim um prejuízo para a própria entidade. A Conmebol pode ser acionada pelos patrocinadores. Inclusive eles podem buscar perdas e danos, mas eu não acredito que isso aconteça", afirma Marcondes.
O banco Santander e a operadora de cartões de crédito Mastercard negociaram entre 30 de agosto e 6 de setembro exclusivamente a seus clientes o primeiro lote de ingressos para a final. Estima-se que ao menos 2 mil bilhetes foram vendidos a clientes com cartão Mastercard emitidos pelo Santander do Chile.
"Se tiver patrocinadores locais que só se interessavam com a partida ser disputada em Santiago, a Conmebol vai ter que reparar ou então ver como dispõe o contrato. Em muitos contratos tem cláusula de casos de força maior", adverte Paulo Feuz, presidente da Comissão de Direito Desportivo da OAB/SP.
O advogado especialista em direito esportivo Marcos Motta não crê que a Conmebol seja condenada a ressarcir prejuízos por conta da possível mudança de local da final. "Os motivos [para a mudança de local] não são relacionados diretamente com a Conmebol. Nada seria feito sem anuência dos patrocinadores. Todos estão no mesmo barco", resumiu Motta.
Na semana passada o governo chileno já havia dado mostras de que dificilmente a final da Libertadores seria disputa em Santiago ao determinar o cancelamento da cúpula da Apec, a Cooperação Econômica Ásia-Pacífico e a Conferência das Nações Unidas sobre as Mudanças Climáticas, a COP 25. O consultor de marketing Fernando Ferreira resgata os incidentes do ano passado, quando torcedores do River Plate atacaram o ônibus do Boca Juniors minutos antes da partida decisiva da competição. Depois de uma longa novela, a final da Libertadores foi levada para Madri. "É o segundo ano seguido, obviamente afeta a imagem", diz Fernando.
"É um prejuízo de imagem, de credibilidade que já não é o forte da Conmebol. O segundo campeonato seguido que você não consegue estruturar uma final. Um negócio, um negócio inédito. Por mais que de novo seja por elementos de força maior. Mas aconteceu. O fato é que aconteceu com a final da Libertadores. Então o prejuízo principal é o da governança do campeonato. É um prejuízo intangível sobre a imagem da Conmebol", finalizou Fernando Ferreira.
Veja também
Últimas notícias

Conferência Municipal de Saúde do Trabalhador acontecerá em Penedo no dia 10 de abril

Estudantes da rede pública assistem concerto didático da Orquestra Sinfônica do Brasil em Penedo

Prefeito Ronaldo Lopes visita instalações da faculdade de medicina de Penedo

Prefeitura de Palmeira lança edição 2025 do Programa Mais Água Agricultor nesta quarta-feira (02)

Prefeitura de Palmeira encerra mês de homenagens às mulheres com primeira edição da “Caminhada Delas”

Caminhoneiro é vítima de emboscada na rodovia BR-101, em Porto Real do Colégio
Vídeos e noticias mais lidas

Alvo da PF por desvio de recursos da merenda, ex-primeira dama concede entrevista como ‘especialista’ em educação

12 mil professores devem receber rateio do Fundeb nesta sexta-feira

Filho de vereador é suspeito de executar jovem durante festa na zona rural de Batalha

Marido e mulher são executados durante caminhada, em Limoeiro de Anadia
