Saúde

Samu registra mais de 55 mil trotes e ligações indevidas em 2024 em Alagoas

Segundo o órgão, esse total registrado representa uma média de 154 ligações por dia

Por 7Segundos, com Sesau 22/01/2025 16h04 - Atualizado em 22/01/2025 16h04
Samu registra mais de 55 mil trotes e ligações indevidas em 2024 em Alagoas
Trotes e ligações indevidas são ainda desafios a serem enfrentados no Samu Alagoas - Foto: Carla Cleto - Ascom Sesau

Dados divulgados nesta quarta-feira (22) pelo Governo de Alagoas revelam que o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) recebeu um total de 55.534 trotes em 2024, que são ligações impróprias feitas por pessoas que solicitam o socorro, mas que na verdade a solicitação é uma brincadeira e não contém nenhuma ocorrência.

Segundo o Samu, esse total registrado representa uma média de 154 ligações por dia. O órgão também registrou 51.408 chamadas que foram indevidas, em que o solicitante pede, através do 192, o número de telefone de um determinado hospital ou o número de algum médico especialista, entre outros exemplos.

Ainda de acordo com o levantamento, foram registradas um total de 253.412 chamadas, computadas nas centrais Maceió e Arapiraca. 

Dessas ligações, 55.850 resultaram em teleatendimentos, que são orientações médicas que a equipe realiza da Central das Urgências (CRU) sem necessariamente deslocar ambulâncias, motolâncias ou o Serviço Aeromédico.

Entre os atendimentos realizados, 1.955 foram psiquiátricos (média de 5,43 por dia), 372 de tentativa de suicídio, 190 cardiológicos, 13.479 casos clínicos e 7.243 relacionados a acidentes de trânsito.