Verde Alagoas entrega contas de água sem nomes de moradores em Porto Calvo

Muitos moradores do município de Porto Calvo, no Norte de Alagoas, receberam as contas de água da Verde Alagoas neste mês de abril de 2023 sem a identificação do titular e com Código de Endereçamento Postal (CEP) inválido. A concessionária esclareceu que os residentes que não responderam o cadastramento por não estarem na residência e/ou se recusaram a realizar o processo estão recebendo as faturas do serviço de água e esgoto sem nome e CEP da residência.

A conta sem nome de titular (aparece apenas morador) e CEP inválido indignou muitos moradores que receberam a fatura desse tipo. Muitos alegam que não vão pagar a conta devido não ter titularidade.

Os casos sem nome de titular e CEP inválido se espalharam por várias ruas do bairro Centro e no conjunto Prefeito Jorge Alves Cordeiro, no bairro Mangazala. No conjunto habitacional em homenagem ao ex-prefeito há também a reclamação de que a concessionária está cobrando água em residências em que não há nenhum tipo de encanação da Verde Alagoas para os imóveis (usam poços artesianos).

Confira a nota da Verde Alagoas sobre as contas sem titularidade e CEP inválido:

A concessionária Verde Alagoas esclarece ao portal Sete Segundos que os moradores que não responderam o cadastramento por não estarem na residência e/ou se recusaram a realizar o processo, em Porto Calvo, estão recebendo as faturas do serviço de água e esgoto sem nome e CEP da residência. Porém, o valor da fatura está adequado com o consumo do cliente. O morador que quer regularizar a situação precisa entrar em contato com a concessionária pela central telefônica e WhatsApp 0800 941 0195. A empresa também conta com uma loja de atendimento, em Porto Calvo, localizado na Rua Boa Vista, S/N, Centro.

O processo é simples e sem custo, mas essencial para que a empresa desenvolva as melhores soluções nos serviços de água e esgoto para região. A prioridade da fase de cadastramento é garantir a distribuição de água com qualidade para população, a partir de melhorias na estrutura operacional, que serão percebidas ao longo da operação.

A empresa entrou em operação no município no dia 1º de outubro, em conformidade com o Contrato de Concessão dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário, em 27 municípios do Litoral Norte e da Zona da Mata, pelo período de 35 anos.