Foi prejudicado com os cancelamentos da Itapemirim? Saiba como resolver sua situação

Em virtude do cancelamento de todos os voos ofertados pela empresa Itapemirim neste final de semana, o Procon Maceió orientou os consumidores a garantirem os seus direitos de compra.

Conforme explicou Leandro Almeida, diretor do órgão na capital, é dever da empresa obedecer às regras impostas pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e auxiliar os passageiros prejudicados.

“Nosso entendimento é que a empresa deve obedecer às regras impostas pela ANAC e realizar a reacomodação dos passageiros em voos, ainda que de outras empresas, ou o reembolso imediato dos valores pagos pelo consumidor”, explicou.

Caso esse ressarcimento não seja ofertado, o consumidor poderá resolver a sua situação buscando a Justiça ou o próprio Procon. Até o momento, não houveram registros de queixas sobre este assunto na capital.

Contudo, caso seja necessário, os maceioenses poderão prestar suas queixas de forma presencial, em qualquer sede Já e no Centro da cidade, ou através do número de WhatsApp (82) 9 8882-8326.

Veja também

Mundo

Homem tatua 95% do corpo em 5 anos e reclama que visual 'assusta mulheres'

Educação

Educação divulga resultado preliminar de PSS com novas 576 vagas

Porto Alegre

Super-heróis descem de rapel pelas paredes de hospital e fazem surpresa para crianças em tratamento contra o câncer

MAIS TEMPO

Pré-matrícula para novos alunos da Semed Maceió é prorrogado

Colisão

Acidente envolvendo viatura policial é registrado em avenida de Arapiraca

Saúde

Pestalozzi de Palmeira dos Índios será inaugurada nesta terça (21)

102 anos

Idosa que viralizou por entregar currículo teve a vida transformada com trabalho de influencer